Как избежать мошенников?

 

Если к Вам приехал агент ритуальной службы, поинтересуйтесь - из какой он организации. Вы вправе потребовать у него предъявить паспорт.

 

Если приехавшая ритуальная компания увезла тело в морг, помните - Вы НЕ ОБЯЗАНЫ платить за эту услугу, если Вы не подписывали об этом договор. 

 

Хранение тела в морге до 7-ми, а в некоторых случаях и до 14-ти дней, в соответствии с федеральным законодательством - бесплатно.

 

Поинтересуйтесь, какие услуги и цены может предложить приехавший агент. После этого, позвоните в МУП города Хабаровска "Спецкомбинат коммунального обслуживания" и узнайте, на какие льготы Вы имеете право и какие услуги Вы, как потребитель, можете получить совершенно бесплатно, обратившись сюда. 

 

При оформлении заказа с агентом следите, чтобы договорная документация была оформлена на официальных бланках организации. Обязательно требуйте от агента, чтобы он указывал цену напротив каждого из выбранных Вами пунктов перечня приобретаемых товаров и услуг. 

 

Если вы уже оплатили какие-либо ритуальные услуги или предметы, но по каким-либо причинам решили от них отказаться, до того как они были Вам оказаны (предоставлены), Вы вправе сделать это, оплатив только фактические расходы исполнителя, которые он должен подтвердить.

 

Если Вы платите деньги, требуйте, чтобы Вам выдали письменный документ с печатью (например, кассовый чек и копию чека или счет) и в нем была указана именно та услуга, которую Вы оплачиваете. Иначе в дальнейшем, Вы не сможете предъявить никаких претензий к качеству услуг. МУП города Хабаровска "Спецкомбинат коммунального обслуживания" всегда выдает кассовый чек и счет за оказанные услуги, а по желанию потребителя с ним заключается договор.

 

Утверждения о том, что фирмы, тратящие деньги на рекламу, "дорого берут" неосновательны. Дело обстоит ровно наоборот. "Белая" ритуальная контора не имеет других путей поиска заказчиков кроме размещения объявлений о своей деятельности, но траты на это не столь велики. А вот выплаты "черной" фирмой с каждого заказа по 5-8 тысяч рублей своим информаторам — это существенная затратная статья, которая может лечь на Ваши плечи.

 

Чаще всего, соблазнившись сверхдешевыми похоронами "всего за десять тысяч рублей", Вы рискуете выложить существенно большую сумму, но только частями — при  переходе к каждому этапу организации похорон. Например, выяснится, что дешевый гроб — просто необитый тканью ящик, грубо сколоченный из необструганных досок. А вот подушку (подголовник), наволочку, покрывало, защелки надо покупать отдельно. И такие "казусы" могут повторяться несколько раз. В итоге, вы заплатите те же 20 (или больше) тысяч, но после унизительных препирательств и нервотрепки. Лучше обратиться в контору называющую реальную цену сразу, но с гарантией, что доплат не потребуется.

 

Не поддавайтесь ни какие уговоры и угрозы. ПОМНИТЕ: НИКТО НЕ ВПРАВЕ НАВЯЗЫВАТЬ ВАМ СВОИ ИЛИ ЧУЖИЕ УСЛУГИ! Лучший способ охладить пыл непрошенных агентов — дать им понять, что вы знаете законы и свои права, а также их (официальных лиц) обязанности. С грамотными и решительно настроенными гражданами они предпочитают не связываться. Вы можете отказать любой фирме и ее агенту без объяснения причин. В случае особой настойчивости или назойливости вымогателей, попыток угрожать созданием препятствий при проведении или оформлении необходимых процедур, заявляйте, что будете жаловаться в прокуратуру, в федеральную антимонопольную службу и т.п. 

 

Еще более действенная мера — фиксация "переговоров" на диктофон или видео. Сейчас такие технические возможности есть почти во всех моделях мобильных телефонов. В случае необходимости позаимствуйте такое устройство у знакомых или соседей. Старайтесь, чтобы при вашем общении с официальными лицами были свидетели, не члены вашей семьи. При попытке выставить за дверь "посторонних" и остаться с вами наедине включайте аппаратуру. Если выдержите давление, от вас отстанут, будьте уверены!